시설 정보는 정확하게,
이용 안내는 찾기 쉽게.

케어닥너싱홈 옥정씨티 · 공식 웹사이트 구축 및 운영

SITUATION

시설 정보의 기준점이 필요했습니다.

양주 옥정신도시의 신축 요양원입니다. 기존 웹사이트는 이미지 중심으로 안내했고, 블로그·플레이스·포털에 적힌 시설 정보도 조금씩 달랐습니다. 보호자가 비용과 이용 조건을 찾기 쉽도록 정리하면서, 검색과 AI 답변을 대조할 공식 정보를 마련하는 일부터 시작했습니다.

DIAGNOSIS

기존 진단 자료에는 AI가 시설 정원을 88명으로 답한 기록이 있습니다. 공단 공시 기준은 69명이었습니다. 정원뿐 아니라 주소, 연락처, 시설 구성과 협력병원도 확인해 웹사이트에 실을 정보를 확정했습니다.

이는 방문이나 문의가 늘었다는 성과 수치가 아닙니다. 전달 자료에 남은 개별 응답의 정정 기록이며, 어떤 자료 때문에 오답이 나왔는지는 이 기록만으로 단정할 수 없습니다.

WORK

새 도메인에 공식 웹사이트를 구축하고, 보호자가 궁금해하는 등급·비용·식단·프로그램·시설 안내를 항목별로 구성했습니다. 시설 정보를 이미지 안에만 두지 않고 본문에도 적어, 고객과 검색 서비스가 같은 내용을 확인할 수 있게 했습니다.

재활 강점을 제목에 반영. 물리치료실과 재활 프로그램을 실제 시설의 강점으로 정리해 웹사이트 제목과 안내에 담았습니다.
플레이스 대표키워드 정비. 중복되는 지역 표현을 정리하고 시설의 특징을 나타내는 말로 조정했습니다.
채널별 정보 확인. 정원·주소·연락처를 기준 정보와 대조하고, 검색 결과와 AI 답변에서 다르게 나오는 내용을 기록했습니다.
블로그 운영 가이드. 식단표와 프로그램을 정기적으로 안내할 수 있도록 기획과 작성 기준을 제공했습니다. 글의 작성·발행은 고객사가 맡았습니다.

OBSERVED RESULT

2026년 8월 1일부터 31일까지 GA4 저장 데이터에서 287세션, 전화 버튼 클릭 주요 이벤트 10건을 확인했습니다.

케어닥너싱홈 옥정씨티 · 2026년 8월 GA4
지표	집계	의미
웹사이트 방문	287세션	방문 횟수를 나타내는 세션 수로, 방문자 수와 다릅니다.
전화 버튼 클릭	10건	주요 이벤트 집계입니다. 실제 통화·상담 건수나 고유 인원 수가 아닙니다.

7월 285세션과 비교하면 방문은 거의 같은 수준입니다. 8월에는 주요 이벤트와 내부 트래픽 필터 설정도 바뀌어, 앞선 달과 전화 클릭 수를 직접 비교하지 않습니다. 확인된 한 달의 운영 기록으로 남기며 특정 작업이 유입이나 상담을 늘렸다고 해석하지 않습니다.

AI 답변에 공식 웹사이트가 인용되거나 시설 정보가 바뀐 기록도 별도로 남겼습니다. 질문과 시점에 따른 관찰이므로 반복 확인을 이어갑니다. 추천 목록에서 빠진 질문도 다시 점검하고, 전화 클릭 이후 실제 상담으로 이어졌는지는 별도로 확인할 과제입니다.